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    hondarribia

    Questions fréquentes

    Afin de vous aider avant votre visite, nous répondons ci-dessous aux questions les plus courantes de nos convives. Si la question que vous souhaitez nous poser ne fait pas partie de celles que nous détaillons, nous nous ferons un plaisir de la résoudre :

    info@restaurantealameda.net

    Horaires d'écoute téléphonique

    Lundi et mardi:

    • De 09h30 à 14h00

    Du mercredi au dimanche :

    • Le matin de 10h00 à 16h30
    • Les après-midis de 20h00 à 23h30 (sous réserve des horaires hiver/été)

    Comment formaliser ma réservation ?

    Le système de réservation demandera un numéro de téléphone portable et/ou un e-mail. Vous recevrez un message de confirmation et de formalisation par SMS ou email. Le système vous enverra un nouveau message de reconfirmation/rappel 24 heures avant votre réservation.

    Que dois-je faire si je ne peux pas être présent le jour de la réservation ?

    Vous pouvez modifier la date de réservation ou transférer votre réservation à un tiers. La réservation peut également être annulée via le SMS ou l'e-mail de réservation.

    Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter au 943 642 789.

    La réservation peut être annulée sans frais, sur notification 24 heures à l'avance.

    Groupes, comment réserver ?

    Vous pouvez le faire via le Web ou par téléphone. Pour plus de 7 personnes, nous recommandons de faire ce type de réservation au moins une semaine à l'avance.

    Notre équipe vous contactera pour convenir d'un menu.

    Les réservations sont-elles faites à la taverne ?

    Il s'agit d'une taverne traditionnelle et populaire qui fonctionne comme telle, sans possibilité de réservation. Vous pouvez donc nous rendre visite quand vous le souhaitez.

    Il y a des convives qui souhaitent manger à la carte et autres menus dégustation, est-ce possible ?

    Les menus dégustation sont servis à table complète, avec le même menu pour tous les convives. En cas d'allergies, d'intolérances ou de restrictions alimentaires, elles sont adaptées selon le menu choisi par la table. La lettre suivra la même dynamique.

    Je suis allergique/intolérant/végétarien/végétalien/pescétarien : les menus peuvent-ils être adaptés ?

    Ouais. Nous vous demandons de bien vouloir nous en informer à l'avance, afin que nous puissions adapter votre menu et vous offrir la meilleure expérience possible.

    Concernant le choix des vins, l'équipe sommelière peut faire une présélection de vins s'adaptant au goût et au budget que vous désirez.

    Comment puis-je me rendre au restaurant ?

    Le restaurant dispose-t-il d'un parking ?

    Nous ne disposons pas de notre propre parking, mais il existe des parkings publics à proximité du restaurant.

    Pendant la saison estivale, les week-ends et les jours fériés, nous vous recommandons de venir un peu avant l'heure de votre réservation, car à ces dates il est plus difficile de trouver une place de parking.

    De plus, il est toujours conseillé de faire une promenade dans la vieille ville de Hondarribia avant de venir profiter d'Alameda.

    Quel est le code vestimentaire du restaurant ?

    Notre code vestimentaire est décontracté.

    Puis-je y aller avec des enfants ?

    Bien entendu, les plus petits sont également les bienvenus.

    Animaux acceptés?

    Pour le confort de tous nos clients, nous n'acceptons pas les animaux, à l'exception des chiens d'assistance dûment accrédités.