dos-soles-repsol-y-estrella-michelin

KONTAKTUA

    hondarribia

    Ohiko galderak

    Zure bisitaren aurretik laguntzeko asmoz, jarraian gure mahaikideen galdera ohikoenei erantzungo diegu. Egin nahi diguzun kontsulta zehazten dugunetako bat ez bada, pozik konponduko dugu:

    info@restaurantealameda.net

    Telefono bidezko arretaren ordutegia

    Astelehen eta asteartean:

    • 09:30etik 14:00etara

    Asteazkenetik igandera:

    • Goizez 10:00etatik 16:30era
    • Arratsaldez, 20:00etatik 23:30era (neguko/udako ordutegiei lotuta)

    Nola formalizatu nire erreserba?

    Erreserba-sistemak telefono mugikorraren zenbaki bat eta/edo posta elektroniko bat eskatuko du. Berresteko eta formalizatzeko mezu bat jasoko duzu sms edo email bidez. Sistemak berrespen-/gogorarazpen-mezu berri bat bidaliko dizu erreserba egin baino 24 ordu lehenago.

    Zer egin behar dut erreserba egunean ezin banaiz joan?

    Erreserba-data alda dezakezu edo erreserba beste pertsona bati transferitu. Erreserba bertan behera utz daiteke sms edo email bidez ere.

    Edozein zalantza izanez gero, jarri gurekin harremanetan 943 642 789 telefonoan.

    Erreserba bertan behera utz daiteke, kargurik gabe, 24 ordu lehenago abisatuz gero.

    Taldeok, nola egingo dut erreserba?

    Web bidez edo telefonoz egin dezakezu. 7 mahaikidetik gora, erreserba mota hau gutxienez astebete lehenago egitea gomendatzen dugu.

    Gure taldea zurekin harremanetan jarriko da menu bat hitzartzeko.

    Erreserbak egiten al dira tabernan?

    Taberna tradizionala eta herrikoia da eta horrela funtzionatzen du, erreserbatzeko aukerarik gabe. Horrela nahi duzunean bisita gaitzakezu.

    Mahaikide batzuek kartara jan nahi dute, eta beste batzuek dastatzeko menuak. Posible al da?

    Dastatze-menuak mahai osoan zerbitzatzen dira, eta menu bera dute mahaikide guztiek. Alergiak, intolerantziak edo elikadura-murrizketak badaude, mahaiak aukeratutako menuaren arabera egokitzen dira. Gutunak dinamika berari jarraituko dio.

    Alergikoa/intolerantea/begetarianoa/beganoa/arrainketaria naiz: menuak egokitu daitezke?

    Bai. Mesedez, aldez aurretik abisatzeko eskatzen dizugu, zure menua egokitzeko eta ahalik eta esperientzia onena eskaintzeko.

    Ardoaren aukeraketari dagokionez, sommelijeriako taldeak ardoaren aurre-aukeraketa bat egin dezake, nahi duzuen gustu eta aurrekontura egokituz.

    Nola irits naiteke jatetxera?

    Jatetxeak badu aparkalekurik?

    Ez dugu aparkaleku propiorik, baina badaude aparkaleku publikoak jatetxetik gertu.

    Udako denboraldian, asteburuetan eta jaiegunetan, erreserba ordua baino lehentxeago etortzea gomendatzen dugu, egun horietan zailagoa baita aparkalekua aurkitzea.

    Gainera, beti da gomendagarria Hondarribiko alde zaharretik paseatzea Zumardian gozatzera etorri aurretik.

    Zer arropa-kode du jatetxeak?

    Gure janzkera-kodea kasualitatea da.

    Umeekin joan naiteke?

    Jakina, txikienei ere harrera ona egiten zaie.

    Onartzen al dira maskotak?

    Gure bezero guztien erosotasunerako, ez dugu maskotarik onartzen, behar bezala akreditatutako laguntza-txakurrak izan ezik.